但是他们的眼球追踪研究

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跟进至少一笔交易。也可以使用桌面和移动设备。在此测试期间您需要支付的任何交易费用或运输费用只是确保您的在线商店加载快速且无错误的一小部分费用。简化结帐步骤如果需要几个步骤才能完成结账用户不太可能完成结账。根据的研究结帐流程太长太复杂是人们放弃在线购物车的第三个最常见原因。换句话说最大限度地减少和简化结账步骤可以帮助人们更轻松地完成交易。

以下是有关如何实现此目标的一些提示删除强制帐户注册在线购物者不喜欢仅仅为了查看购买的商品而在网站上注册新帐户。根据贝玛德研究所的研究百分之三十五的在线购物者没有完成交易因为他们需要在网站上创建一个帐户。的一项类似调查也 手机号码列表 发现的在线购物者放弃购物车因为他们必须创建一个新的用户帐户。购物车放弃原因购物车放弃原因。由于小型企业电子商务网站无法承受失去三分之一的潜在交易因此最好将帐户注册设为可选。



下面的示例中是一家销售飞钓用具的在线商店可以选择注册。虽然购物者仍然可以注册帐户但他们也可以不注册帐户而结账无需帐户即可选择结账无需帐户即可选择结帐。使用少于个表单字段根据的结帐可用性研究平均结帐流程包含个表单字段。发现表单字段的数量越多结账体验的可用性就越差。他们发现完全优化的结帐流程可以短至个表单字段。减少结帐表单字段的数量减少结帐表单字段的数量以获得更好的结果。